スマートフォンを購入したひとたちの苦情などが相次いでいるとか。
東京都、スマートフォンの苦情相談増で「消費生活アドバイス」公開
購入する前に読んでおいたほうが思う。
ショップのへんな売りつけ方や説明なんかよりそりゃわかりやすいと思う。
スマートフォンのアプリを利用していないにもかかわらず、自動更新により高額なパケット料がかかり不満。
（40代 男性)
人気のスマートフォンを購入したが、丸1日電池がもたない。ＧＰＳ（＊２）を切る等、携帯電話会社から聞いた対応策を行ったが効果がない。
（30代 男性）
スマートフォンで外国の無料ゲームを利用。無料だと思っていたのでゲーム内で使うコインを入手したところ、後日コイン代を請求された。規約は英語で書いてあったので良くわからず、確認画面表示もなかった。支払いに納得できない。
（20代 男性）
以下のようなアドバイスがあったりします。